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領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）就是充分地利用現(xiàn)有的人力和客觀的條件，再以最小的成本，使團隊完成任務(wù)的能力。

在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過用自己對人的態(tài)度、管理行為等一系列活動，充分調(diào)動下屬工作積極性，使其下屬認真做好所部署的任務(wù)，提升下屬主動解決問題的能力。

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：影響力

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力，也是通過領(lǐng)導(dǎo)魅力，突破管理瓶頸，改善管理氛圍，培養(yǎng)管理工作中讓別人說“是”的能力，讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執(zhí)行的過程。從影響力提升角度來說，一種是權(quán)力產(chǎn)生影響力。

權(quán)力產(chǎn)生影響力包括：信息、關(guān)照、獎賞權(quán)、強制權(quán)等；另一種是非權(quán)力影響力。非權(quán)力影響力包括：互惠、一致、認同、喜好等。

因此，非權(quán)力影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力。

美國前國務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士認為領(lǐng)導(dǎo)力是：“讓人們從現(xiàn)在的地方高興地去還沒有去過的地方?！币虼耍I(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)。

影響力提升的兩個角度

最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力是個人的品質(zhì)和個性素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領(lǐng)導(dǎo)方法為人處世等一系列行為特征的總和。

因此，當在無權(quán)力背景下，員工應(yīng)具備從NO向YES轉(zhuǎn)化的能力。

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