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1、管理者要提高自身高度,增強(qiáng)責(zé)任心,通過高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求來提高菜品質(zhì)量,只要有責(zé)任感,有責(zé)任心,都是管理者,每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一位員工都要有高度的責(zé)任感不論是開單申購定標(biāo)準(zhǔn),還是驗(yàn)貨選料——初加工——細(xì)加工——配制——烹制——出品——把關(guān)——反饋——研究,都是加強(qiáng)責(zé)任心,只有全員的責(zé)任感強(qiáng)了,制作的菜肴才能成功。
2、培訓(xùn):從理論加深對(duì)菜品的認(rèn)識(shí)和了解,提高全員的整體水平,同時(shí)不斷考試以考促學(xué),以學(xué)促進(jìn),提高廚房菜品精細(xì)化,為什么培訓(xùn),不是廚房沒能力,沒水平,而是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,不知道哪種菜是好菜。什么是好菜?適合叫好菜,適合我們的客人,適合我們整個(gè)酒店的定位標(biāo)準(zhǔn),這就是好菜,所以,只能通過培訓(xùn)來要求廚師,只有將培訓(xùn)的內(nèi)容理解了掌握了,并熟練的運(yùn)用了,那才能體現(xiàn)出菜品的精細(xì)化來。
3、試菜:查找存在的問題,定下標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,試一個(gè)要求一個(gè)成功一個(gè),量化一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè),目的解決大多數(shù)人的惰性來提高促進(jìn)菜品質(zhì)量細(xì)化,發(fā)現(xiàn)的問題管理人員跟蹤到底,再次出現(xiàn)直接落實(shí)罰款。質(zhì)檢部設(shè)分“菜品整改登記本”,每日至少5次檢查整改效果。
4、加強(qiáng)與餐中檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄、整改、對(duì)比。餐中檢查出現(xiàn)問題判斷反映迅速、果斷、堅(jiān)決,“寧可錯(cuò)判一個(gè),不可放過一道菜”,當(dāng)檢查者將你的菜品退回時(shí),作為廚師應(yīng)有一種感激的心情,若不然此菜上桌后將造成多個(gè)的損失,所以態(tài)度非常關(guān)鍵,態(tài)度決定你的行為、情緒。心情好菜品就更優(yōu)秀。
5、重視巡臺(tái),從口味的變化來查找質(zhì)量問題,查客人未反映的質(zhì)量問題,找本身潛在的菜品質(zhì)量,由于客人對(duì)我們店的菜品口味要求已經(jīng)習(xí)慣,不能提出建議性的意見了,只有通過我們自身的努力來提高菜品質(zhì)量,“真正做到無事當(dāng)有事,小事當(dāng)大事,大事當(dāng)事故。”從口味最開始的感覺到客人的感覺,認(rèn)真體會(huì)。
6、研究客人反映好的菜品:
(1)研究菜品:為什么反映好。
(2)研究廚師為什么他的菜做的好。
(3)研究客人喜歡吃什么樣的菜。
總之,用心做菜,加強(qiáng)責(zé)任心,通過培訓(xùn)、考核、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),再培訓(xùn)、考核、落實(shí)工藝的反復(fù)過程來提高菜品的精細(xì)化。
為了提高酒店菜品的穩(wěn)定性,全面認(rèn)真落實(shí)工藝標(biāo)準(zhǔn),使工藝標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié);使工藝標(biāo)準(zhǔn)讓每一位員工都能自覺的、熟練的掌握每一個(gè)工藝流程的細(xì)節(jié),特制訂具體要求:
1、申報(bào)原料時(shí),注明重要原料的原料要求。
2、采購員必須嚴(yán)格按照“原料申購單”申購原料的標(biāo)準(zhǔn)來購買原料,廚房驗(yàn)貨人員領(lǐng)取原料必須達(dá)到所要求的原料的標(biāo)準(zhǔn)。
3、初加工:做出毛料原料的凈料率;每種原料的初加工標(biāo)準(zhǔn)(砧板協(xié)助)。
4、砧板:原料要求(品牌、產(chǎn)地)原料切的標(biāo)準(zhǔn)(尺量),配的量化比例(過稱),腌制原料的標(biāo)準(zhǔn)要求和保質(zhì)期時(shí)間(炒鍋協(xié)助)。
5、炒鍋:炒菜的程序;時(shí)間的掌握;醬汁的標(biāo)準(zhǔn);投料的標(biāo)準(zhǔn)要求;調(diào)料的品牌、產(chǎn)地;出品的顏色、口味、特點(diǎn);食用過程中的注意事項(xiàng),操作技術(shù)關(guān)鍵。
6、荷臺(tái):菜品器皿搭配要標(biāo)準(zhǔn),菜品盤要求統(tǒng)一,菜品裝擺的要求標(biāo)準(zhǔn)。
7、由主管負(fù)責(zé)填出標(biāo)準(zhǔn)菜譜,廚師長核對(duì),總經(jīng)理審核,質(zhì)檢部監(jiān)督存檔。
8、不準(zhǔn)弄虛作假,要求嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做到精雕細(xì)琢,精益求精。
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